Ensi- ja turvakodeissa avuntarve näkyy yleensä joulun jälkeen. Pyhät yritetään usein sinnitellä kotona ja niiden jälkeen lähdetään hakemaan apua, turvakodeista kerrottiin tapaninpäivänä.
– Kun on oltu paljon yhdessä, se voi myös aktivoida ongelmia, kertoi Oulun ensi- ja turvakodin päivystäjä.
Turvakodeissa joulua kuvattiin rauhalliseksi. Esimerkiksi Tampereen turvakotiin oli joulun aikana tullut yksi uusi avuntarvitsija. Turun turvakodissa joulua vietettiin aiemmin sinne tulleiden kesken.
– Kriisipuhelimeen on tullut muutamia yhteydenottoja joka päivä. On kysytty esimerkiksi ystävän puolesta mitä voisi tehdä, kun hän ei ole hakeutunut avun pariin perheväkivaltatilanteessa, kertoi päivystäjä Turun turvakodista.
Turvakotiin jääneiden kanssa on pyritty viettämään mahdollisimman kodinomainen joulu.
– Täällä kävi joulupukki ja lapset saivat lahjoja, kerrottiin Tampereen turvakodista.
Kirkko tarjoaa luottamuksellista keskusteluapua puhelimessa ja verkossa. Seurakuntien ylläpitämä Palveleva puhelin päivystää myös jouluna.
Palveleva puhelin päivystää joka päivä, arkena ja pyhäpäivinä kello 18-01. Viikonloppuisin päivystys jatkuu kello 03:een saakka. Suomenkielisen Palvelevan puhelimen numero on 01019 0071.
Samoin Palvelevan puhelimen rinnakkaispalvelu Palveleva netti toimii keskeytyksettä osoitteessa verkkoauttaminen.fi.